Tiếp cận toàn cầu với sự kết nối địa phương

Để mở rộng phạm vi tiếp cận và đối tượng, bạn nên làm cho trang web của mình có thể truy cập được bằng các ngôn ngữ khác. Xét cho cùng, 95% người tiêu dùng sống bên ngoài Hoa Kỳ và 80% dân số thế giới không nói tiếng Anh.

Nếu bạn làm việc cho một công ty toàn cầu có trang web mạnh, một trang web đa ngôn ngữ sẽ:

• Thu hút khách hàng bằng ngôn ngữ của họ
• Nâng cao trải nghiệm của người dùng
• Tạo ra nhiều doanh nghiệp hơn
• Mang lại cho bạn nhiều cơ hội kinh doanh hơn từ khách hàng đa văn hóa

ìntränsōl sẽ giúp bạn lập kế hoạch trước bằng cách suy nghĩ về điều hướng trang web của bạn. Người dùng nước ngoài của bạn sẽ được chuyển hướng đến các trang chính xác như thế nào? Trang chủ của bạn có nên chào đón khách truy cập bằng nhiều ngôn ngữ cùng một lúc không? Các chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tìm các tùy chọn tốt nhất cho trang web của bạn.

Khách hàng toàn cầu của bạn cần nhiều hơn là thông tin về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nhiều khách hàng có thể có câu hỏi và cần nói chuyện với ai đó bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ – đây chính là lúc ChatBot đa ngôn ngữ tự động phát huy tác dụng. Chúng tôi có thể thiết lập ChatBot này để trả lời các câu hỏi thường gặp bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau bằng cách sử dụng lời nhắc trực quan và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP).

• Cung cấp thông tin quan trọng bằng ngôn ngữ của khách hàng
• Tăng cơ sở khách hàng của bạn trên toàn cầu
• Tăng thêm lưu lượng truy cập vào trang web của bạn
• Thiết lập kênh bán hàng mới
• Hỗ trợ nhiều nhu cầu dịch vụ khách hàng khác nhau
• Tương tác với khách hàng của bạn theo cách thuận tiện và thân thiện
• Tăng cường lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu của bạn
• Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh
• Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn
• Giảm bớt nhu cầu phải bổ sung nhân viên để xử lý các yêu cầu gửi đến
• Tiết kiệm thời gian, năng lượng và tài nguyên