Όταν επιλέγετε μια μεταφραστική εταιρεία, επιλέγετε έναν στρατηγικό συνεργάτη του οποίου η δουλειά θα εκπροσωπεί την εταιρεία σας στην παγκόσμια αγορά, είτε στο εξωτερικό είτε στο εσωτερικό. Χρειάζεστε έναν αξιόπιστο, αξιόπιστο και αφοσιωμένο συνεργάτη μετάφρασης που:

Παίρνουμε τη δουλειά μας εξαιρετικά σοβαρά και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας μεταφράσεις που μπορούν να εμπιστευτούν οπουδήποτε, οποτεδήποτε και σε οποιαδήποτε γλώσσα. Εξετάζουμε προσεκτικά, δοκιμάζουμε και αξιολογούμε όλους τους μεταφραστές και διορθωτές μας για τα ακόλουθα:

Βασίζουμε το κόστος μετάφρασης σε διάφορους παράγοντες:

Ναι, η ελάχιστη χρέωση για μετάφραση προς/από τις περισσότερες γλώσσες είναι 75 $ για μια τυπική ανανέωση τουλάχιστον δύο (2) εργάσιμων ημερών, ενδεχομένως και περισσότερο. Η υπηρεσία βιασύνης είναι επίσης διαθέσιμη με πρόσθετη χρέωση ταχείας εξυπηρέτησης, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Πρέπει να εξετάσουμε τα αιτήματα πριν επιβεβαιώσουμε την τιμή και το χρονοδιάγραμμα.

Οι εκπτώσεις καθορίζονται ανά έργο και παρουσιάζονται όταν σας παρέχουμε μια εκτίμηση ή πρόταση έργου. Προσφέρουμε τους ακόλουθους τύπους εκπτώσεων:

Όλες οι πληροφορίες που μας παρουσιάζονται για οποιοδήποτε είδος έργου αντιμετωπίζονται ως αυστηρά εμπιστευτικές. Δείτε την Αμοιβαία Συμφωνία Μη Αποκάλυψης και Εμπιστευτικότητας εδώ. Θα χαρούμε επίσης να υπογράψουμε το δικό σας πρότυπο NDA κατόπιν αιτήματος.

Προσφέρουμε όρους πληρωμής για εταιρικούς πελάτες και για έργα ορισμένων μεγεθών. Για όλους τους άλλους, απαιτούμε την πλήρη πληρωμή κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Οι όροι πληρωμής περιγράφονται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Δεχόμαστε εταιρικές επιταγές, VISA, MasterCard, Discover, AMEX, PayPal, Venmo ή τραπεζικά εμβάσματα (ACH). Οι πελάτες με εγκεκριμένους όρους πίστωσης μπορούν να πραγματοποιούν ασφαλείς διαδικτυακές πληρωμές με πιστωτικές κάρτες ή ACH ή μπορούν επίσης να ταχυδρομήσουν μια εταιρική επιταγή ή αφού λάβουν ένα τιμολόγιο για κάθε έργο.

Κατά κανόνα, θα πρέπει να επιτρέψετε περίπου:

Ένας διανομέας ή θυγατρική στο εξωτερικό σπάνια μπορεί να προσφέρει την έγκαιρη και ενδελεχή εξυπηρέτηση μιας επαγγελματικής μεταφραστικής εταιρείας. Η δύναμή τους έγκειται στην πώληση του προϊόντος σας, όχι απαραίτητα γραπτώς ή σε μετάφραση. Χρησιμοποιώντας έναν αξιόπιστο πάροχο γλωσσικών υπηρεσιών, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα γίνει σωστά από επαγγελματίες γλωσσολόγους που είναι ειδικοί στη μετάφραση. Μπορεί να θέλετε να σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εξειδικευμένο κριτικό στο γραφείο πωλήσεων της χώρας σας για να ελέγξετε μεταφρασμένο περιεχόμενο, αλλά είναι συνετό να αφήσετε τη μετάφραση σε επαγγελματίες που εργάζονται για την παραγωγή περιεχομένου σε διαφορετικές γλώσσες 24/7/365.

Μετάφραση (XL): Η μετάφραση είναι απλώς η επανεγγραφή του κειμένου σε μια διαφορετική γλώσσα διατηρώντας παράλληλα το νόημα του πρωτοτύπου. Στη βιομηχανία, η λέξη "μετάφραση" συνήθως ισχύει για πιο παραδοσιακές μορφές γραπτής επικοινωνίας.

Όπως χρησιμοποιούνται στο παρόν και καθένα από τα συνημμένα του παρόντος, οι ακόλουθοι όροι θα έχουν τις έννοιες που αναφέρονται παρακάτω: (α) "ìntränsōl" σημαίνει International Translation Solutions™, μια εταιρεία JKW International, Inc., μια εταιρεία οργανωμένη σύμφωνα με τους νόμους της πολιτείας της Μινεσότα, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, στελέχη, διευθυντές, σύμβουλοι, διευθυντές, διευθυντές, εκπρόσωποι, διευθυντές, σύμβουλοι, υπάλληλοι τμήματα, υποκαταστήματα, θυγατρικές, γραφεία εξωτερικού και άλλες θυγατρικές· (β) "Γλωσσικές Υπηρεσίες" ή "Γλωσσικές Υπηρεσίες" σημαίνει οποιαδήποτε μετάφραση, τοπική προσαρμογή, διερμηνεία, φωνή, καθοδήγηση, καθοδήγηση, εκπαίδευση, συμβουλευτική, επιτραπέζια δημοσίευση, στοιχειοθεσία, παραγωγή προεκτύπωσης, γραφικό σχέδιο, δημιουργική σκηνοθεσία, υποτιτλισμός βίντεο ή ταινίας ή δημιουργία χαρακτήρων, πολυπολιτισμικό ή παγκόσμιο μάρκετινγκ ή οποιαδήποτε άλλη σχετική με τη γλώσσα υπηρεσία που παρέχεται από. (γ) "Πελάτης" σημαίνει το μέρος που παραγγέλνει, ζητά, λαμβάνει ή/και πληρώνει για Γλωσσικές Υπηρεσίες από την ìntränsōl. και (δ) "Συμφωνία" σημαίνει αυτό το έκθεμα και οποιεσδήποτε Εκτιμήσεις, Προσφορές, Προτάσεις, Έντυπα Παραγγελιών Αλλαγών, Φύλλα Τιμών ή οποιαδήποτε παραδοτέα που επισυνάπτονται στο παρόν ή υποβάλλονται από την ìntränsōl, καθένα από τα οποία ενσωματώνεται στο παρόν με αυτήν την αναφορά.

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά γραπτώς σε μια «intränsōl εκτίμηση, προσφορά ή πρόταση», ο Πελάτης θα παραδώσει στο ìntränsōl μια κατάθεση ίση με το Πενήντα τοις εκατό (50%) της εκτιμώμενης ή αναγραφόμενης αμοιβής πριν από την έναρξη των Γλωσσικών Υπηρεσιών. Το ισοζύγιο πληρωμής θα πραγματοποιηθεί με την ολοκλήρωση της Γλωσσικής Υπηρεσίας και πριν από την παράδοση ή σύμφωνα με άλλους όρους πληρωμής που καθορίζονται σε οποιαδήποτε ìntränsōl Εκτίμηση, Προσφορά ή Πρόταση. Εάν οι Υπηρεσίες Γλωσσών εκτελούνται σε σταδιακή βάση, η πληρωμή θα οφείλεται κατά την ολοκλήρωση κάθε προσαύξησης για εκείνο το τμήμα του συνολικού ποσού που ισχύει για αυτήν την προσαύξηση, όπως τιμολογείται από την ìntränsōl. Όλα τα ληξιπρόθεσμα τιμολόγια θα αξιολογούνται ως χρηματοοικονομική επιβάρυνση με επιτόκιο 0,0033% ανά ημέρα, αρχής γενομένης από την πρώτη ημέρα που το τιμολόγιο είναι ληξιπρόθεσμο, με βάση την ημερομηνία του τιμολογίου και τον αριθμό των ημερών που καθορίζονται στους όρους πληρωμής στο τιμολόγιο και σε οποιαδήποτε ìntränsōl Εκτίμηση ή Προσφορά. Σε περίπτωση αθέτησης πληρωμής κατά την οφειλή, η ìntränsōl, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, μπορεί να επιλέξει να αναστείλει τις Υπηρεσίες Γλωσσών και να παρακρατήσει την παράδοση οποιασδήποτε ολοκληρωμένης ή υπό επεξεργασία τεκμηρίωσης σε σχέση με αυτήν την υπηρεσία έως ότου ληφθεί η πλήρης πληρωμή. Όλα τα έξοδα είσπραξης, συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών των δικηγόρων και των δικαστικών εξόδων, καταβάλλονται από τον Πελάτη. Όλες οι αμοιβές και τα ποσά που αναφέρονται στην παρούσα συμφωνία προσδιορίζονται ως και πληρωτέα σε νόμισμα ΗΠΑ, απαλλαγμένα και απαλλαγμένα από κάθε είδους δασμούς και μειώσεις. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για την πληρωμή των φόρων πωλήσεων και χρήσης και όλων των άλλων φόρων και χρεώσεων. Αιτήματα για Γλωσσικές Υπηρεσίες, προφορικές ή γραπτές, που ακυρώνονται από τον Πελάτη μετά την εξουσιοδότηση του ìntränsōl να ξεκινήσει τις Γλωσσικές Υπηρεσίες, υπόκεινται σε τέλος ακύρωσης ίσο με το 50% του «intränsōl εκτίμησης, προσφοράς ή πρότασης του συνολικού ποσού για τη Γλωσσική Υπηρεσία που αντιστοιχεί στο συνολικό ποσό της αμοιβής για τις Γλωσσικές Υπηρεσίες. Υπηρεσίες που προσφέρονται από το ìntränsōl ή για Γλωσσικές Υπηρεσίες που ολοκληρώθηκαν ή βρίσκονται σε εξέλιξη από το ìntränsōl πριν από τη στιγμή της ακύρωσης, όποιο είναι μεγαλύτερο.

Οι εκτιμήσεις, οι προσφορές, οι προτάσεις και τα χρονοδιαγράμματα παραγωγής βασίζονται στις παραδοχές ότι το υλικό πηγής είναι σε τελική και πλήρη μορφή μετά από έλεγχο από το ìntränsōl προκειμένου να παράσχει στον Πελάτη μια εκτίμηση, προσφορά ή πρόταση και ότι ο Πελάτης θα παραδώσει το ίδιο αμετάβλητο και αναλλοίωτο υλικό πηγής υπηρεσιών στο ìntränsōl. Οι πραγματικές χρεώσεις, οι οποίες τεκμαίρεται ότι γίνονται αποδεκτές από τον Πελάτη, εκτός εάν υπάρχει εκ των προτέρων γραπτή ειδική διάταξη για το αντίθετο, μπορεί να διαφέρουν από την εκτίμηση, την προσφορά ή την πρόταση ως αποτέλεσμα οποιωνδήποτε ειδικών απαιτήσεων σχετικά με τη γλώσσα, τον χρόνο παράδοσης, τον σκοπό της Γλωσσικής Υπηρεσίας, το αίτημα πιστοποίησης, τις τροποποιήσεις του πελάτη, τις αλλαγές στην πηγή ή την αρχική τεκμηρίωση, άλλες προδιαγραφές ή αιτήματα για πρόσθετες υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται στην αρχική εκτίμηση, προσφορά ή πρόταση.

Οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με οποιαδήποτε Γλωσσική Υπηρεσία που παρέχεται ή εκτελείται από την ìntränsōl θα παραδίδονται από τον Πελάτη στην ìntränsōl εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την παράδοση ή την εκτέλεση όλης της Γλωσσικής Υπηρεσίας από την ìntränsōl στον Πελάτη. Η ìntränsōl δεν έχει καμία υποχρέωση να διορθώσει τυχόν σφάλματα, παραλείψεις, καθυστερήσεις ή άλλα προβλήματα σχετικά με τις Γλωσσικές Υπηρεσίες που δεν κοινοποιούνται γραπτώς στην ìntränsōl από τον Πελάτη κατά την προαναφερόμενη περίοδο. Η αποκλειστική υποχρέωση της ìntränsōl σε περίπτωση οποιουδήποτε λάθους, παράλειψης, καθυστέρησης ή άλλου προβλήματος σχετικά με τις Γλωσσικές Υπηρεσίες για τις οποίες η ìntränsōl έχει ειδοποιηθεί έγκαιρα από τον Πελάτη, θα είναι να επανεξετάσει τη Γλωσσική Υπηρεσία που παραδίδεται εντός αμοιβαία αποδεκτής χρονικής περιόδου χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση στον Πελάτη και να προβεί σε διορθώσεις οι οποίες δεν είναι απαραίτητες για τις αρχικές αλλαγές. ανάθεση όπως καθορίζεται στην ισχύουσα ìntränsōl Εκτίμηση, Προσφορά ή Πρόταση. Όλες οι Γλωσσικές Υπηρεσίες θα θεωρούνται εγκεκριμένες και αποδεκτές από τον Πελάτη στο τέλος της προαναφερόμενης χρονικής περιόδου, εάν η ìntränsōl δεν ειδοποιηθεί γραπτώς από τον Πελάτη για τυχόν σφάλματα, παραλείψεις, καθυστερήσεις ή άλλα προβλήματα σχετικά με την πρωτότυπη ή τη διορθωμένη μετάφραση εντός της προαναφερθείσας χρονικής περιόδου. Όσον αφορά τις υπηρεσίες διερμηνείας, καθοδήγησης, φωνής, καθοδήγησης, συμβουλευτικής ή εκπαίδευσης, η ìntränsōl δεν έχει καμία υποχρέωση να απευθύνει ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με λάθη, παραλείψεις, καθυστερήσεις, αδυναμία εκτέλεσης ή εμφάνισης ή άλλα προβλήματα σχετικά με τέτοιες υπηρεσίες τα οποία δεν κοινοποιούνται στον Πελάτη εγγράφως εντός της διερμηνείας του Twe2. υπηρεσίες διδασκαλίας, φωνής, καθοδήγησης, συμβουλευτικής ή εκπαίδευσης. Η αποκλειστική υποχρέωση του ìntränsōl σε περίπτωση λάθους, παράλειψης, καθυστέρησης, αδυναμίας εκτέλεσης ή εμφάνισης ή άλλων προβλημάτων σχετικά με υπηρεσίες διερμηνείας, διδασκαλίας, φωνής, καθοδήγησης, συμβουλευτικής ή εκπαίδευσης για τις οποίες ο ìntränsōl ειδοποιείται έγκαιρα εγγράφως από τον Πελάτη, θα είναι να παρέχει υπηρεσίες αντικατάστασης χωρίς χρέωση για την αρχική ανάθεση. Προσφορά ή Πρόταση, σε αμοιβαία αποδεκτή ημερομηνία. Η υποχρέωση της ìntränsōl να παρέχει υπηρεσίες αντικατάστασης χωρίς χρέωση υπόκειται στην πλήρη πληρωμή του Πελάτη τόσο για τις υπηρεσίες αρχικής διερμηνείας, καθοδήγησης, φωνητικής επικοινωνίας, καθοδήγησης, συμβουλευτικής ή εκπαίδευσης όσο και για τα έξοδα ταξιδιού, διαμονής και συναφών εξόδων που θα εγκριθούν και θα γίνουν δεκτά στο τέλος της προαναφερόμενης περιόδου. Οι υπηρεσίες διερμηνείας, καθοδήγησης, φωνητικής επικοινωνίας, καθοδήγησης, συμβουλευτικής ή εκπαίδευσης θα θεωρούνται εγκεκριμένες και αποδεκτές με τη λήξη της προαναφερόμενης περιόδου, εάν η ìntränsōl δεν ειδοποιηθεί εγγράφως από τον Πελάτη για οποιοδήποτε σφάλμα, παράλειψη, καθυστέρηση, αδυναμία εκτέλεσης ή εμφάνισης ή άλλο πρόβλημα σχετικά με την περίοδο διερμηνείας, καθοδήγησης, επικοινωνίας, φωνητικής εκπαίδευσης ή εκπαίδευσης.

Ο Πελάτης θα παρέχει στο ìntränsōl όλη τη βοήθεια που απαιτείται από το ìntränsōl για την εκτέλεση Γλωσσικών Υπηρεσιών σύμφωνα με το πρότυπο που είναι συνηθισμένο στον κλάδο της μετάφρασης, της τοπικής προσαρμογής, της διερμηνείας και της πολύγλωσσης στοιχειοθεσίας. Όσον αφορά τις μεταφραστικές υπηρεσίες του ìntränsōl, αυτή η βοήθεια θα περιλαμβάνει την παροχή ìntränsōl από τον Πελάτη, πριν και κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης από τον ìntränsōl των μεταφραστικών υπηρεσιών, (α) ευανάγνωστο και σαφώς διατυπωμένο πηγαίο υλικό, (β) τακτική και έγκαιρη αναθεώρηση και συμβουλές σχετικά με τα μεταφραστικά παραδοτέα στη μητρική γλώσσα του ειδικού. Ο κλάδος του πελάτη, (γ) συμβουλευτική πρόσβαση σε έναν μητρικό ομιλητή της γλώσσας πηγής που κατανοεί τα πρωτότυπα έγγραφα που θα μεταφραστούν, (δ) γλωσσάρια, λεξικά και σχετικό υποστηρικτικό υλικό στη γλώσσα προέλευσης και προορισμού, που περιέχουν όρους που εμφανίζονται στα πρωτότυπα έγγραφα και που αντικατοπτρίζουν την προτίμηση του Πελάτη σχετικά με την εταιρική ορολογία και τη συγκεκριμένη βιομηχανία, (στ) επαρκής χρόνος για την ìntränsōl να τροποποιήσει τα μεταφραστικά παραδοτέα σύμφωνα με τις συμβουλές που παρέχονται από τον Πελάτη ή/και γλωσσόφιλους διορθωτές/αναθεωρητές με σύμβαση με τον Πελάτη. Όσον αφορά τις υπηρεσίες διερμηνείας, διδασκαλίας ή/και εκπαίδευσης του ìntränsōl, αυτή η βοήθεια θα περιλαμβάνει την παροχή ìntränsōl από τον Πελάτη πριν από την εκτέλεση της υπηρεσίας από τον ìntränsōl, (i) γλωσσάρια όρων και σχετικό υλικό υποστήριξης στις γλώσσες προέλευσης και προορισμού, που περιέχουν πιθανή εταιρική ορολογία, ερμηνεία και βιομηχανική ορολογία. αφοσίωση σε υπηρεσίες φωνής, καθοδήγησης, συμβουλευτικής ή εκπαίδευσης και (ii) συμβουλευτική πρόσβαση σε υπάλληλο ή εκπρόσωπο του Πελάτη που κατανοεί τις προθέσεις και το εύρος της προγραμματισμένης δέσμευσης.

Οι ακυρώσεις από τον Πελάτη υπόκεινται σε χρεώσεις ακύρωσης, με βάση το ακόλουθο χρονοδιάγραμμα, αφού γίνει αποδεκτή μια προσφορά ή εκτίμηση από τον Πελάτη: Για ακύρωση που πραγματοποιείται με περισσότερες από δέκα (10) ημερολογιακές ημέρες πριν από ένα προγραμματισμένο συμβάν, υπάρχει ένα τέλος ακύρωσης για την κάλυψη διοικητικών εξόδων 15% της συνολικής εκτίμησης. Για ακυρώσεις που γίνονται με λιγότερες από δέκα (10) αλλά περισσότερες από πέντε (5) ημερολογιακές ημέρες πριν από μια προγραμματισμένη εκδήλωση, η χρέωση ακύρωσης (εκτός Σαββατοκύριακου) είναι 50% της συνολικής εκτίμησης. Για ακυρώσεις που πραγματοποιήθηκαν με λιγότερο από πέντε (5) ημερολογιακές ημέρες πριν από μια προγραμματισμένη εκδήλωση, η χρέωση ακύρωσης (εκτός Σαββατοκύριακου) είναι 100% της συνολικής εκτίμησης. Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς και να αποστέλλονται με email (βλ. πληροφορίες παραπάνω). Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται μετά τις εργάσιμες ώρες, τις εθνικές αργίες ή τα Σαββατοκύριακα (Σάββατο ή Κυριακή) θα θεωρούνται ότι έχουν ληφθεί στις 9:00 π.μ. CST της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Το κανονικό ωράριο λειτουργίας μας είναι από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. Κεντρική τυπική ώρα Δευτέρα - Παρασκευή.

Επειδή πρέπει να δεσμεύσουμε χρόνο στούντιο και μηχανικούς πόρους, απαιτούμε πλήρη προπληρωμή μέσω VISA, MasterCard ή PayPal τουλάχιστον πέντε (5) εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή εκτός Σαββατοκύριακων (Σάββατο και Κυριακή) και εθνικές αργίες) πριν από την ώρα του μηχανικού στούντιο ή στούντιο. Εάν πληρώνετε με επιταγή, η επιταγή πρέπει να ληφθεί τουλάχιστον οκτώ (8) εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή εκτός Σαββατοκύριακων (Σάββατο και Κυριακή) και εθνικές αργίες) πριν από την εκδήλωση και να έχει εκκαθαριστεί κατά την κατάθεση τουλάχιστον πέντε (5) εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή, εκτός Σαββατοκύριακων (Σάββατο και Κυριακή) και εθνικές αργίες) πριν από την ώρα του στούντιο της εκδήλωσης. Εάν δεν ληφθούν πληρωμές όταν απαιτούνται, η εκτίμηση ìntränsōl ή η πρόταση για υπηρεσίες θα είναι άκυρη και η ìntränsōl δεν θα έχει καμία υποχρέωση να παρέχει στον Πελάτη εξοπλισμό ενοικίασης, χρόνο στούντιο ή χρόνο μηχανικού στούντιο. Εάν ισχύει, ο Πελάτης πρέπει επίσης να πληρώσει εκ των προτέρων κατά τη στιγμή της παραγγελίας όλα τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης και τυχόν τελωνεία, δασμούς ή ισχύουσες χρεώσεις μεταφοράς. Ακυρώσεις που γίνονται εγγράφως τουλάχιστον έξι (6) εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων (Σάββατο και Κυριακή) και των εθνικών αργιών) σε εγχώριες παραγγελίες στις χαμηλότερες συνεχόμενες 48 πολιτείες θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, με εξαίρεση την ελάχιστη χρέωση εγκατάστασης και συντονισμού έργου 150 $ ανά ώρα ή για τον πραγματικό χρόνο που ξοδεύτηκε σε 1 $ ανά ώρα συντονισμού εξοπλισμού και προγράμματος. Για παραγγελίες εκτός των χαμηλότερων 48 πολιτειών, οι χρόνοι ακύρωσης είναι διπλάσιοι από εκείνους των εγχώριων παραγγελιών. Για όλες τις ακυρώσεις που γίνονται γραπτώς σε λιγότερο από έξι (6) εργάσιμες ημέρες αλλά περισσότερες από τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή εκτός Σαββατοκύριακων (Σάββατο και Κυριακή) και εθνικές αργίες) σε εγχώριες παραγγελίες στις χαμηλότερες συνεχόμενες πολιτείες ή το διπλάσιο για παραγγελίες εκτός των κατώτερων συνεχόμενων 48 πολιτειών, θα υπάρχει μέγιστη επιστροφή χρημάτων 50%. Για οποιαδήποτε έγγραφη ακύρωση σε λιγότερο από τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή εκτός Σαββατοκύριακων (Σάββατο και Κυριακή) και εθνικές αργίες) σε εγχώριες παραγγελίες στις χαμηλότερες συνεχόμενες 48 πολιτείες ή διπλάσια αυτής για παραγγελίες εκτός των κατώτερων συνεχόμενων 48 πολιτειών, δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων και η κατάθεση θα καταργηθεί πλήρως. Προφορικές ακυρώσεις μέσω τηλεφώνου κατά τη συνομιλία ή ως φωνητικά μηνύματα ενδέχεται να μην λαμβάνονται και δεν συνιστούν ακύρωση που παραδόθηκε σωστά. Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς με απόδειξη παράδοσης/παραλαβής που φέρει σφραγίδα ώρας/ημερομηνίας, όπως email ή φαξ.

Οι ακυρώσεις για όλες τις άλλες υπηρεσίες μετά την έναρξη του έργου υπόκεινται σε ελάχιστη χρέωση ακύρωσης ίση με το 50% των συνολικών εκτιμώμενων χρεώσεων, όπως ορίζεται σε οποιαδήποτε ìntränsōl Προσφορά ή Εκτίμηση συν τις χρεώσεις για την πραγματική εργασία που έχει εκτελεστεί μέχρι το σημείο της ακύρωσης σε αναλογική βάση. Εάν η εργασία που εκτελείται είναι μεγαλύτερη από το 75% του συνολικού αντικειμένου του έργου τη στιγμή της ακύρωσης, τότε θα ισχύει το πλήρες ποσό της προσφοράς ή της εκτίμησης ìntränsōl. Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς και να αποστέλλονται με email (βλ. πληροφορίες παραπάνω). Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται μετά τις εργάσιμες ώρες, τις εθνικές αργίες ή τα Σαββατοκύριακα (Σάββατο ή Κυριακή) θα θεωρούνται ότι έχουν ληφθεί στις 9:00 π.μ. CST της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Το κανονικό ωράριο λειτουργίας μας είναι από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. Κεντρική τυπική ώρα Δευτέρα - Παρασκευή.

Ο Πελάτης φέρει την πλήρη ευθύνη, την ευθύνη και τον κίνδυνο λάθους, παράλειψης, καθυστέρησης, αδυναμίας εκτέλεσης ή άλλων προβλημάτων σχετικά με την Υπηρεσία Γλωσσών που ζητούνται από τον Πελάτη σε «βιασύνη». Η "βάση βιασύνης" ορίζεται από το προφορικό ή γραπτό αίτημα, την απαίτηση ή την απαίτηση του Πελάτη να παραδώσει ή να εκτελεστεί οι Γλωσσικές Υπηρεσίες από την ìntränsōl πριν από το χρονοδιάγραμμα ή την ημερομηνία παράδοσης όπως ορίζεται στην εκτίμηση, προσφορά ή πρόταση ìntränsōl για αντίστοιχες γλωσσικές υπηρεσίες ή όταν οι όροι "Rushly Servicely" ή "Rushitly used in any" ìntränsōl Εκτίμηση, Προσφορά ή Πρόταση. Όσον αφορά τέτοια αιτήματα, η ìntränsōl δεν υποχρεούται να παρέχει υπηρεσίες αποκατάστασης, διόρθωσης ή αντικατάστασης σε περίπτωση που ο Πελάτης, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είναι ικανοποιημένος με τη Γλωσσική Υπηρεσία που παρέχεται από την ìntränsōl. Ο Πελάτης υποχρεούται να πληρώσει εξ ολοκλήρου για τις Γλωσσικές Υπηρεσίες που ζητούνται σε «βιασύνη», ανεξάρτητα από το εάν ο Πελάτης ζητά υπηρεσίες αποκατάστασης, διόρθωσης ή αντικατάστασης σε σχέση με αυτές. Όσον αφορά αποκλειστικά τα αιτήματα για Γλωσσικές Υπηρεσίες που εκτελούνται σε «βιασύνη» ή που αφορούν λιγότερο κοινές γλώσσες, η ìntränsōl μπορεί να επιλέξει να τερματίσει την παρούσα συμφωνία για οποιονδήποτε λόγο ή οποιαδήποτε στιγμή πριν από την ολοκλήρωση των αιτούμενων Γλωσσικών Υπηρεσιών, κατόπιν ειδοποίησης προς τον Πελάτη, χωρίς ευθύνη προς ìntränsōl. Η καταγγελία βάσει της παρούσας διάταξης δεν θεωρείται παραβίαση της συμφωνίας.

Όλες οι ειδοποιήσεις που γίνονται σε σχέση με την παρούσα συμφωνία θεωρούνται επαρκείς εάν: (α) παραδίδονται χειροκίνητα, (β) παραδίδονται μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών κατά τη διάρκεια της νύχτας (24 ώρες), (γ) παραδίδονται με απευθείας υπηρεσία ταχυμεταφορών (1-3 ώρες) (δ) παραδίδονται με ταχυδρομείο στις ΗΠΑ, συστημένη ή επικυρωμένη, ζητείται απόδειξη επιστροφής, προπληρωμένα ταχυδρομικά τέλη. ή (ε) μεταδίδεται απευθείας μεταξύ ìntränsōl και Πελάτη μέσω μηχανημάτων φαξ ή ηλεκτρονικά μέσω email. Οι ειδοποιήσεις θεωρούνται ληφθείσες την ημερομηνία της προσωπικής παράδοσης, την ημερομηνία της πραγματικής παραλαβής όπως αναφέρεται στην ειδοποίηση παράδοσης ή την απόδειξη επιστροφής (ή την ημερομηνία απόρριψης της παραλαβής) ή την ημερομηνία που υποδεικνύεται από αναφορές επιβεβαίωσης αποστολής με τηλεομοιοτυπία ή με ημερομηνίες αποστολής μέσω email.

Και τα δύο μέρη θα αντιμετωπίζουν ως εμπιστευτικά και θα λαμβάνουν όλες τις εύλογες προφυλάξεις για να αποτρέψουν τη μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή χρήση όλου του υλικού και των πληροφοριών που ανήκουν στο άλλο μέρος στο οποίο το μέρος που δεν είναι ιδιοκτήτης αποκτά πρόσβαση ή γνώση ή κατοχή σε σχέση με γλωσσικές υπηρεσίες.

Η intransol δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχία εκτέλεσης λόγω αιτιών που δεν ελέγχουν, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, πράξεων του Θεού, πράξεων ή παραλείψεων του Πελάτη, ενεργειών πολιτικής ή στρατιωτικής αρχής, απεργίες ή άλλες εργασιακές διαταραχές, απαιτήσεις νόμου ή παρόμοια αιτία, ασθένεια, θάνατο ή εξουθενωτική ασθένεια, ταχυμεταφορές, ταχυδρομικές υπηρεσίες ή καθυστερήσεις παράδοσης. ìntränsōl ή ανάδοχοι πελάτη.

Ούτε ο Πελάτης ούτε οποιαδήποτε από τις θυγατρικές του θα παρακινήσουν ή επιχειρήσουν να παρακινήσουν οποιονδήποτε εργαζόμενο, αντιπρόσωπο, ανεξάρτητο εργολάβο, αντιπρόσωπο, άλλο πελάτη ή άλλη συνδεδεμένη εταιρεία να διακόψει την εργασία του για ή με τον ìntränsōl ή να μειώσει την ικανότητά του με τον «ntränsōl» με οποιονδήποτε τρόπο για ή εκπρόσωπό του, προκειμένου να θυγατρικών κατά τη διάρκεια της παρούσας συμφωνίας και για περίοδο πέντε (5) ετών στη συνέχεια χωρίς προηγούμενη γραπτή, εξουσιοδοτημένη συγκατάθεση από Εκτελεστικό Σύμβουλο και χωρίς επίσημη γραπτή προσφορά από τον Πελάτη και επίσημη γραπτή αποδοχή οποιασδήποτε τέτοιας προσφοράς Πελάτη από τον Πελάτη για τιμωρία βάσει παραγόντων, αλλά όχι με βάση, περιορισμένη σε, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια υπεραξίας, κόστος αντικατάστασης, εκπαίδευση, επένδυση σε δεξιότητες και γνώσεις και πιθανές διαταραχές των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ìntränsōl.

Το ìntränsōl θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να ασκήσει το πρότυπο φροντίδας που συνηθίζεται στον κλάδο της μετάφρασης, της διερμηνείας και της πολύγλωσσης στοιχειοθεσίας κατά την εκτέλεση όλων των Γλωσσικών Υπηρεσιών. Η ìntränsōl αποποιείται ρητά όλες τις άλλες δηλώσεις ή εγγυήσεις που σέβονται τις υπηρεσίες που παρέχονται βάσει της παρούσας συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, ρητών ή σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή μισθωτών για συγκεκριμένο σκοπό. Η ìntränsōl δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες ή έξοδα οποιουδήποτε είδους, είτε γίνονται είτε υφίστανται από τον Πελάτη ή οποιονδήποτε τρίτο, εκτός εάν αυτές οι αξιώσεις, ζημιές ή έξοδα προκαλούνται άμεσα από βαριά αμέλεια ή δόλο από την ìntränsōl. Η ìntränsōl δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση έναντι του Πελάτη ή οποιουδήποτε τρίτου για ειδικές, τυχαίες, παραδειγματικές, άμεσες, τιμωρητικές ή αποθετικές ζημίες, έξοδα ή απώλειες οποιουδήποτε είδους, ωστόσο, προκληθείσες, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, ζημιών, απώλειας ή διορθωτικών ενεργειών λόγω σφαλμάτων, παραλείψεων, καθυστερήσεων ή αποτυχίας στην εκτέλεση ή την παράδοση. Ο Πελάτης και ο ìntränsōl συμφωνούν ότι σε περίπτωση που η ìntränsōl παραβεί την υποχρέωσή της βάσει της παρούσας συμφωνίας με ουσιαστικό τρόπο ή ότι επιβάλλεται οποιαδήποτε ευθύνη στην ìntränsōl που προκύπτει από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία και/ή τις Γλωσσικές Υπηρεσίες, θα ήταν μη πρακτικό ή εξαιρετικά δύσκολο να διορθωθούν οι πραγματικές ζημιές. Ο Πελάτης και ο ìntränsōl συμφωνούν ότι τα συγκεντρωτικά ποσά που καταβάλλονται από την ìntränsōl για το λόγο αυτό, και η μοναδική αποζημίωση που παρέχεται, δεν θα υπερβαίνουν το ποσό που έχει καταβληθεί προηγουμένως από τον Πελάτη για τη συγκεκριμένη προσαύξηση της εν λόγω Γλωσσικής Υπηρεσίας. Σε περίπτωση που ο Πελάτης επιθυμεί η ìntränsōl να αναλάβει μεγαλύτερη περιορισμένη ευθύνη, ο Πελάτης μπορεί να λάβει από την ìntränsōl ένα υψηλότερο όριο πληρώνοντας ένα επιπλέον ποσό στο ìntränsōl, και θα επισυνάπτεται ένας αναβάτης που θα ορίζει αυτό το υψηλότερο όριο και πρόσθετο ποσό, αλλά αυτή η πρόσθετη υποχρέωση δεν θα ερμηνεύεται σε καμία περίπτωση ως ασφάλιση κατόχου. Η ìntränsōl θα θεωρείται ανεξάρτητος ανάδοχος σε σχέση με τον Πελάτη βάσει της παρούσας συμφωνίας. Η ìntränsōl δεν έχει καμία συμβατική ή άλλη υποχρέωση έναντι οποιουδήποτε τρίτου που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτήν τη συμφωνία. Εκτός εάν ορίζεται ρητά για το αντίθετο στην παρούσα συμφωνία, η ìntränsōl δεν έχει καμία υποχρέωση να πληρώσει για τις διορθωτικές, διορθωτικές ή αντικαταστατικές γλωσσικές υπηρεσίες που παρέχονται από ή για τον Πελάτη ή οποιοδήποτε Τρίτο Μέρος.

Ο Πελάτης θα υπερασπιστεί, θα προστατεύσει, θα αποζημιώσει και θα κρατήσει ακίνδυνο «intränsōl» από οποιαδήποτε απώλεια, κόστος, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών δικηγόρων), ευθύνη ή αποζημίωση λόγω οποιουδήποτε τρόπου ή αξιώσεων, αξιώσεων, αγωγών και διαδικασιών που ενδέχεται να κινηθούν σε σχέση με το υλικό πηγής ή τις Γλωσσικές Υπηρεσίες κατά, χωρίς περιορισμούς. για δυσφήμιση, συκοφαντική δυσφήμιση, λογοκλοπή, παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, παραβίαση του νόμου ή του κοινού δικαίου, παραβίαση δικαιωμάτων ευρεσιτεχνίας, σχεδίου, εμπορικού σήματος, σήματος υπηρεσιών, ιδιωτικού απορρήτου ή οποιουδήποτε ιδιοκτησιακού ή προσωπικού δικαιώματος οποιουδήποτε προσώπου ή οργανισμού οποιασδήποτε χώρας.

Οποιοδήποτε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία με γραπτή ειδοποίηση εάν το άλλο μέρος δεν συμμορφωθεί με οποιονδήποτε από τους όρους και τις προϋποθέσεις της, η οποία αποτυχία δεν θεραπεύεται εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από τη γραπτή ειδοποίησή της, ή σε περίπτωση αφερεγγυότητας, εκχώρησης προς όφελος των πιστωτών, διάλυσης ή εκκαθάρισης οποιουδήποτε μέρους.

Οποιαδήποτε διαφωνία ή αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτήν τη συμφωνία, ή παραβίαση αυτής της συμφωνίας, θα διευθετείται με διαιτησία στην πόλη, την πολιτεία, την επαρχία ή τη χώρα του τοπικού γραφείου ìntränsōl που έχει χειριστεί τον λογαριασμό του Πελάτη σύμφωνα με τους Κανόνες Εμπορικής Διαιτησίας της Αμερικανικής Ένωσης Διαιτησίας ή/και με τους τοπικούς επίσημους κανόνες και κανονισμούς ìntränsōl γραφείο που χειρίστηκε τον λογαριασμό του Πελάτη. Θα υπάρχει ένας διαιτητής που θα εφαρμόζει την ισχύουσα νομοθεσία. Ο διαιτητής επιλέγεται από μια ομάδα ατόμων με γνώση της μετάφρασης ξένων γλωσσών, της τοπικής προσαρμογής, της πολυγλωσσικής στοιχειοθεσίας και του φάσματος των υπηρεσιών «intränsōl». Ο διαιτητής έχει το δικαίωμα να συμβουλεύεται εμπειρογνώμονες και αρμόδιες αρχές με γνώσεις σε θέματα που υποβάλλονται σε διαιτησία, αλλά αυτή η διαβούλευση θα γίνεται μόνο παρουσία αμφοτέρων των μερών με πλήρες δικαίωμα από την πλευρά τους για κατ' αντιπαράθεση εξέταση. Το κυρίαρχο μέρος (όπως καθορίζεται από τον διαιτητή ή, εάν χρειάζεται, από αρμόδιο δικαστήριο) αποζημιώνεται από το άλλο μέρος για τα έξοδα διαιτησίας και κάθε άλλο κόστος είσπραξης ή επιβολής της παρούσας συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένου του κόστους των διοικητικών τελών, άλλων τελών και εξόδων.

Η παρούσα Συμφωνία θα είναι δεσμευτική και θα ασφαλίζεται προς όφελος των διαδόχων και των νόμιμων εκπροσώπων των αντίστοιχων μερών της παρούσας. Κανένα από τα μέρη δεν θα εκχωρήσει αυτή τη συμφωνία χωρίς τη γραπτή προηγούμενη συγκατάθεση του άλλου συμβαλλόμενου μέρους, εκτός εάν προβλέπεται στο παρόν. Ο Πελάτης συμφωνεί συγκεκριμένα ότι η ìntränsōl θα έχει το δικαίωμα να εκτελεί οποιαδήποτε ή όλες τις υπηρεσίες που θα παρέχονται στο εξής μέσω οποιασδήποτε μητρικής, θυγατρικής, τμήματος, ανεξάρτητου εργολάβου ή θυγατρικής της ìntränsōl.

Καμία παραίτηση από οποιαδήποτε παραβίαση οποιασδήποτε διάταξης της παρούσας συμφωνίας δεν θα συνιστά παραίτηση από οποιαδήποτε προηγούμενη, ταυτόχρονη ή μεταγενέστερη παραβίαση οποιασδήποτε άλλης διάταξης της παρούσας.

Οι διατάξεις της παρούσας συμφωνίας θα μπορούν να διαχωριστούν και σε περίπτωση που μία ή περισσότερες διατάξεις κριθεί άκυρες ή άλλως ανεφάρμοστες, αυτές οι διατάξεις ή διατάξεις θα διακοπούν και οι υπόλοιπες διατάξεις της παρούσας συμφωνίας θα τεθούν σε πλήρη ισχύ και ισχύ.

Η παρούσα Συμφωνία περιέχει ολόκληρη τη συμφωνία των μερών σχετικά με το αντικείμενο της παρούσας και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες προφορικές και γραπτές συμφωνίες, διαπραγματεύσεις, συμφωνίες, δεσμεύσεις και πρακτικές μεταξύ των μερών σχετικά με το αντικείμενο της παρούσας. Καμία τροποποίηση ή τροποποίηση της παρούσας συμφωνίας δεν θα γίνει παρά μόνο γραπτώς και υπογεγραμμένη από δεόντως εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους και των δύο μερών. Οι όροι και οι προϋποθέσεις που ορίζονται στην παρούσα συμφωνία θα θεωρούνται ότι έχουν γίνει αποδεκτοί από τον Πελάτη στο σύνολό τους και χωρίς επιφύλαξη κατόπιν αιτήματος ή εξουσιοδότησης του Πελάτη για την ìntränsōl να προχωρήσει στις Γλωσσικές Υπηρεσίες. Οι όροι και οι προϋποθέσεις που ορίζονται στην παρούσα συμφωνία θα αντικαταστήσουν ρητά κάθε αντίθετη διάταξη που ορίζεται σε οποιαδήποτε παραγγελία υπηρεσίας, παραγγελία αγοράς ή αίτημα Γλωσσικών Υπηρεσιών που υποβάλλεται από τον Πελάτη στην ìntränsōl, πριν, ταυτόχρονα ή μεταγενέστερα της παρούσας συμφωνίας. Όλες οι επικεφαλίδες προορίζονται μόνο για λόγους αναφοράς και δεν θα χρησιμοποιηθούν για την ερμηνεία ή την ερμηνεία της έννοιας οποιασδήποτε διάταξης. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ των όρων αυτού του εγγράφου και οποιωνδήποτε Εκτιμήσεων, Προσφορών, Προτάσεων, Έντυπων Παραγγελιών Αλλαγής και Φύλλων Τιμών που επισυνάπτονται στο παρόν από την ìntränsōl, οι όροι που ορίζονται στη συμφωνία θα ελέγχουν, ανεξάρτητα από τον τόπο εκτέλεσης, χωρίς να θέτουν σε ισχύ το δόγμα της σύγκρουσης νόμων, η παρούσα συμφωνία διέπεται από το κράτος ή τους νόμους. Το ìntränsōl έχει φυσικά γραφεία και όπου εκτελούνταν οι εργασίες για τον Πελάτη.