Wybierając firmę tłumaczeniową, wybierasz strategicznego partnera, którego praca będzie reprezentować Twoją firmę na rynku globalnym, czy to za granicą, czy w kraju. Potrzebujesz zaufanego, niezawodnego i zaangażowanego partnera tłumaczeniowego, który:

Podchodzimy do naszej pracy niezwykle poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim naszym klientom tłumaczenia, którym mogą zaufać, gdziekolwiek, kiedykolwiek i w jakimkolwiek języku. Starannie sprawdzamy, testujemy i oceniamy wszystkich naszych tłumaczy i korektorów pod kątem następujących kwestii:

Koszty tłumaczeń ustalamy na podstawie kilku czynników:

Tak, nasza minimalna opłata za tłumaczenie z/na większość języków wynosi 75 USD za standardowy czas realizacji wynoszący co najmniej dwa (2) dni robocze, ewentualnie więcej. Usługa ekspresowa jest również dostępna z dodatkową opłatą za usługę ekspresową, w zależności od Twoich potrzeb. Musimy przejrzeć prośby przed potwierdzeniem ceny i terminu.

Zniżki są ustalane na podstawie projektu po projekcie i są przedstawiane, gdy dostarczamy Ci wycenę projektu lub propozycję. Oferujemy następujące rodzaje zniżek:

Wszystkie informacje przedstawione nam dla każdego typu projektu są traktowane jako ściśle poufne. Zobacz naszą umowę o wzajemnym zachowaniu poufności i zachowaniu tajemnicy tutaj. Chętnie podpiszemy również Twoją standardową umowę o zachowaniu poufności na żądanie.

Oferujemy warunki płatności dla klientów korporacyjnych i projektów o określonych rozmiarach. W przypadku wszystkich innych projektów wymagamy zapłaty w całości w momencie składania zamówienia. Warunki płatności są określone w naszych Warunkach i postanowieniach.

Akceptujemy czeki firmowe, VISA, MasterCard, Discover, AMEX, PayPal, Venmo lub przelewy bankowe (ACH). Klienci z zatwierdzonymi warunkami kredytowymi mogą dokonywać bezpiecznych płatności online za pomocą kart kredytowych lub ACH lub mogą również wysłać czek firmowy lub po otrzymaniu faktury za każdy projekt.

Zasadniczo należy przyjąć, że należy przeznaczyć na to około:

Dystrybutor zagraniczny lub spółka zależna rzadko może zaoferować terminową i kompleksową obsługę profesjonalnej firmy tłumaczeniowej. Ich siła tkwi w sprzedaży Twojego produktu, niekoniecznie w formie pisemnej lub w tłumaczeniu. Korzystając z usług renomowanego dostawcy usług językowych, możesz mieć pewność, że zostanie to zrobione poprawnie przez profesjonalnych lingwistów, którzy są ekspertami w dziedzinie tłumaczeń. Możesz rozważyć skorzystanie z usług wykwalifikowanego recenzenta w swoim krajowym biurze sprzedaży, aby zrecenzować przetłumaczone treści, ale rozsądnie jest pozostawić tłumaczenie profesjonalistom, którzy pracują nad tworzeniem treści w różnych językach 24/7/365.

Tłumaczenie (XL): Tłumaczenie to po prostu przepisanie tekstu na inny język przy zachowaniu znaczenia oryginału. W branży słowo „tłumaczenie” zwykle odnosi się do bardziej tradycyjnych form komunikacji pisemnej.

W rozumieniu niniejszego dokumentu oraz każdego z załączników do niego, następujące terminy mają znaczenie określone poniżej: (a) „ìntränsōl” oznacza International Translation Solutions™, spółkę JKW International, Inc., korporację zorganizowaną zgodnie z prawem stanu Minnesota, Stany Zjednoczone Ameryki, jej funkcjonariuszy, dyrektorów, kierowników, pracowników, agentów, przedstawicieli, konsultantów, tłumaczy, interpretatorów, działy, oddziały, spółki zależne, biura zagraniczne i inne podmioty stowarzyszone; (b) „Usługi językowe” lub „Usługi językowe” oznaczają wszelkie tłumaczenia, lokalizację, interpretację, nagrywanie głosu, coaching, instruktaż, szkolenie, doradztwo, publikację na komputerze, skład tekstu, produkcję przed drukiem, projektowanie graficzne, kierownictwo kreatywne, tworzenie napisów do filmów lub wideo lub generowanie znaków, marketing wielokulturowy lub globalny lub jakąkolwiek inną usługę związaną z językiem świadczoną przez ìntränsōl; (c) „Klient” oznacza stronę zamawiającą, wnioskującą, otrzymującą i/lub płacącą za Usługi Językowe od ìntränsōl; a (d) „Umowa” oznacza niniejszy załącznik oraz wszelkie szacunki, oferty, propozycje, formularze zleceń zmian, arkusze stawek lub wszelkie materiały dostarczone do niego załączone lub przesłane przez ìntränsōl, z których każdy zostaje niniejszym włączony poprzez odniesienie.

O ile nie ustalono inaczej na piśmie w ìntränsōl Estimate, Quotation, or Proposal, Klient dostarczy ìntränsōl depozyt równy pięćdziesięciu procentom (50%) szacowanej lub podanej opłaty przed rozpoczęciem Usług Językowych. Pozostała część płatności zostanie dokonana po zakończeniu Usługi Językowej i przed dostawą lub zgodnie z innymi warunkami płatności określonymi w ìntränsōl Estimate, Quotation, or Proposal. Jeśli Usługi Językowe są wykonywane na zasadzie przyrostowej, płatność będzie wymagalna po zakończeniu każdego przyrostu dla tej części całkowitej kwoty, która ma zastosowanie do tego przyrostu, zgodnie z fakturą wystawioną przez ìntränsōl. Wszystkie przeterminowane faktury ìntränsōl będą obciążone opłatą finansową w wysokości 0,0033% dziennie, począwszy od pierwszego dnia, w którym faktura jest przeterminowana, na podstawie daty wystawienia faktury i liczby dni określonych w warunkach płatności na fakturze oraz w jakimkolwiek szacunku, ofercie lub ofercie ìntränsōl. W przypadku braku płatności w terminie, ìntränsōl, według własnego uznania, może zdecydować o zawieszeniu Usług językowych i wstrzymaniu dostawy wszelkiej ukończonej lub będącej w trakcie realizacji dokumentacji związanej z taką usługą do czasu otrzymania pełnej płatności. Wszystkie koszty windykacji, w tym honoraria adwokackie i koszty sądowe, zostaną pokryte przez Klienta. Wszystkie opłaty i kwoty, o których mowa w niniejszej umowie, są oznaczone i płatne w walucie amerykańskiej, wolne od wszelkich ceł i potrąceń wszelkiego rodzaju. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zapłatę podatków od sprzedaży i użytkowania oraz wszystkich innych podatków i opłat. Prośby o Usługi Językowe, ustne lub pisemne, anulowane przez Klienta po upoważnieniu ìntränsōl do rozpoczęcia świadczenia Usług Językowych, podlegają opłacie za anulowanie równej 50% Szacunku, Oferty lub Propozycji ìntränsōl całkowitej opłaty za Usługi Językowe lub kwocie obliczonej jako proporcjonalny procent całkowitej opłaty za Usługi Językowe oferowane przez ìntränsōl lub za Usługi Językowe ukończone lub będące w trakcie realizacji przez ìntränsōl przed momentem anulowania, w zależności od tego, która kwota jest wyższa.

Szacunki, oferty, propozycje i harmonogramy produkcji ìntränsōl opierają się na założeniach, że materiał źródłowy jest w ostatecznej i kompletnej formie po przejrzeniu przez ìntränsōl w celu dostarczenia Klientowi Szacunku, Oferty lub Propozycji oraz że Klient dostarczy ten sam niezmieniony i nieskomplikowany materiał źródłowy do ìntränsōl w celu wykonania Usługi Językowej. Rzeczywiste opłaty, które uznaje się za akceptowane przez Klienta, chyba że Klient z góry sporządził na piśmie odrębne postanowienie o przeciwnym charakterze, mogą różnić się od Szacunku, Oferty lub Propozycji ìntränsōl w wyniku wszelkich specjalnych wymagań dotyczących języka, czasu dostawy, celu Usługi Językowej, wniosku o certyfikację, modyfikacji Klienta w oryginalnym zadaniu, zmian, rewizji, przeróbek lub poprawek dokumentacji źródłowej, innych specyfikacji lub wniosków o dodatkowe usługi nieobjęte oryginalnym Szacunkiem, Ofertą lub Propozycją ìntränsōl.

Wszelkie pytania lub uwagi dotyczące jakiejkolwiek Usługi Językowej dostarczonej lub wykonanej przez ìntränsōl muszą zostać dostarczone przez Klienta do ìntränsōl w ciągu dziesięciu (10) dni roboczych od dostarczenia lub wykonania wszelkich Usług Językowych przez ìntränsōl na rzecz Klienta. ìntränsōl nie ma obowiązku korygowania jakichkolwiek błędów, pominięć, opóźnień lub innych problemów dotyczących Usług Językowych, które nie zostały zgłoszone ìntränsōl na piśmie przez Klienta w wyżej wymienionym okresie. Jedynym obowiązkiem ìntränsōl w przypadku jakichkolwiek błędów, pominięć, opóźnień lub innych problemów dotyczących Usług Językowych, o których ìntränsōl zostanie terminowo powiadomiony przez Klienta, będzie sprawdzenie dostarczonej Usługi Językowej w uzgodnionym przez obu stron terminie bez dodatkowych opłat dla Klienta oraz wprowadzenie poprawek, które ìntränsōl uzna za konieczne i które nie są wynikiem zmian w pierwotnym zadaniu, zgodnie ze stosownym Szacunkiem, Ofertą lub Propozycją ìntränsōl. Wszystkie Usługi Językowe uznaje się za zatwierdzone i zaakceptowane przez Klienta po zakończeniu wyżej wymienionego okresu, jeśli ìntränsōl nie zostanie pisemnie powiadomiony przez Klienta o jakichkolwiek błędach, pominięciach, opóźnieniach lub innych problemach dotyczących oryginału lub poprawionego tłumaczenia w wyżej wymienionym okresie. W odniesieniu do usług interpretacji, instrukcji, lektora, coachingu, doradztwa lub szkoleń, ìntränsōl nie ma obowiązku odpowiadania na żadne pytania lub komentarze dotyczące błędów, pominięć, opóźnień, niewykonania lub niestawienia się, lub innych problemów dotyczących takich usług, które nie zostały przekazane ìntränsōl przez Klienta na piśmie w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin od wykonania usług interpretacji, instrukcji, lektora, coachingu, doradztwa lub szkoleń. Jedynym obowiązkiem ìntränsōl w przypadku błędu, pominięcia, opóźnienia, niewykonania lub niestawienia się, lub innych problemów dotyczących usług interpretacji, instrukcji, lektora, coachingu, doradztwa lub szkoleń, o których ìntränsōl zostanie terminowo powiadomiony na piśmie przez Klienta, jest zapewnienie usług zastępczych bezpłatnie za zlecenie określone w oryginalnym szacunku, ofercie lub ofercie ìntränsōl, w wzajemnie uzgodnionym terminie. Obowiązek ìntränsōl do świadczenia usług zastępczych bezpłatnie podlega zapłacie przez Klienta w całości zarówno za początkowe usługi interpretacji, instruktażu, lektora, coachingu, doradztwa lub szkolenia, jak i za podróż, zakwaterowanie i powiązane wydatki, które zostaną zatwierdzone i zaakceptowane na koniec wyżej wymienionego okresu. Usługi interpretacji, instruktażu, lektora, coachingu, doradztwa lub szkolenia uznaje się za zatwierdzone i zaakceptowane na koniec wyżej wymienionego okresu, jeśli ìntränsōl nie zostanie powiadomiony na piśmie przez Klienta o jakimkolwiek błędzie, pominięciu, opóźnieniu, niewykonaniu lub niestawiennictwie lub innym problemie dotyczącym usług interpretacji, instruktażu, lektora, coachingu, doradztwa lub szkolenia lub zastępstwa w wyżej wymienionym okresie.

Klient zobowiązany jest zapewnić ìntränsōl wszelką pomoc wymaganą przez ìntränsōl w celu wykonania Usług Językowych zgodnie ze standardami przyjętymi w branży tłumaczeń, lokalizacji, interpretacji oraz składu wielojęzycznego. W odniesieniu do usług tłumaczeniowych świadczonych przez ìntränsōl, pomoc ta obejmuje zapewnienie przez Klienta ìntränsōl, przed i w trakcie świadczenia przez ìntränsōl usług tłumaczeniowych, (a) czytelnego i jasno sformułowanego materiału źródłowego, (b) regularnego i szybkiego przeglądu oraz doradztwa dotyczącego materiałów tłumaczeniowych ìntränsōl przez rodzimego użytkownika każdego języka docelowego, który jest ekspertem w branży Klienta, (c) dostępu doradczego do rodzimego użytkownika języka źródłowego, który rozumie oryginalne dokumenty do przetłumaczenia, (d) glosariuszy, leksykonów i powiązanych materiałów pomocniczych w języku źródłowym i docelowym, zawierających terminy występujące w oryginalnych dokumentach i odzwierciedlających preferencje Klienta dotyczące żargonu korporacyjnego i terminologii branżowej, (e) pisemnych wytycznych dotyczących preferencji Klienta dotyczących stylu i podejścia do tłumaczenia oraz (f) odpowiedniego czasu na modyfikację materiałów tłumaczeniowych przez ìntränsōl zgodnie z poradami udzielonymi przez Klienta i/lub korektorzy/recenzenci native speakerzy zatrudnieni przez Klienta. W odniesieniu do usług interpretacji, instruktażu i/lub szkoleń ìntränsōl, pomoc ta obejmuje świadczenie ìntränsōl przez Klienta przed wykonaniem usługi przez ìntränsōl, (i) słowniki terminów i powiązane materiały pomocnicze w języku źródłowym i docelowym, zawierające żargon korporacyjny i terminologię branżową, która prawdopodobnie będzie używana podczas realizacji usług interpretacji, instruktażu, lektora, coachingu, konsultacji lub szkoleń, oraz (ii) dostęp doradczy do pracownika lub przedstawiciela Klienta, który rozumie intencje i zakres planowanego zaangażowania.

Anulacje dokonane przez Klienta podlegają opłatom za anulowanie, zgodnie z poniższym harmonogramem po zaakceptowaniu przez Klienta oferty lub kosztorysu wstępnego: W przypadku anulowania dokonanego na więcej niż dziesięć (10) dni kalendarzowych przed zaplanowanym wydarzeniem, obowiązuje opłata za anulowanie pokrywająca koszty administracyjne w wysokości 15% całkowitego kosztorysu. W przypadku anulowania dokonanego na mniej niż dziesięć (10), ale więcej niż pięć (5) dni kalendarzowych przed zaplanowanym wydarzeniem, opłata za anulowanie (z wyłączeniem weekendów) wynosi 50% całkowitego kosztorysu. W przypadku anulowania dokonanego na mniej niż pięć (5) dni kalendarzowych przed zaplanowanym wydarzeniem, opłata za anulowanie (z wyłączeniem weekendów) wynosi 100% całkowitego kosztorysu. Anulacje muszą zostać dokonane w formie pisemnej i wysłane pocztą elektroniczną (patrz informacje powyżej). Anulacje dokonane po godzinach pracy, w święta narodowe lub w weekendy (sobota lub niedziela) będą uważane za otrzymane o godzinie 9:00 CST następnego dnia roboczego. Nasze standardowe godziny pracy to 9:00-17:00 czasu środkowoamerykańskiego od poniedziałku do piątku.

Ponieważ musimy zarezerwować czas w studiu i zasoby inżynieryjne, wymagamy przedpłaty w całości za pomocą karty VISA, MasterCard lub PayPal co najmniej pięć (5) dni roboczych (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów (soboty i niedzieli) i świąt państwowych) przed czasem studia lub inżyniera dźwięku w studiu. W przypadku płatności czekiem, czek musi zostać otrzymany co najmniej osiem (8) dni roboczych (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów (soboty i niedzieli) i świąt państwowych) przed wydarzeniem i musi zostać rozliczony w momencie wpłaty co najmniej pięć (5) dni roboczych (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów (soboty i niedzieli) i świąt państwowych) przed wydarzeniem, aby zarezerwować sprzęt, czas w studiu lub czas inżyniera dźwięku w studiu. Jeśli płatności nie zostaną otrzymane w wymaganym terminie, wycena lub oferta ìntränsōl za usługi będą nieważne, a ìntränsōl nie będzie zobowiązany do dostarczenia Klientowi sprzętu do wynajęcia, czasu w studiu lub czasu inżyniera dźwięku w studiu. W stosownych przypadkach Klient musi również zapłacić z góry w momencie składania zamówienia wszystkie koszty wysyłki i obsługi oraz wszelkie cła, opłaty lub obowiązujące opłaty transportowe. Anulacje złożone na piśmie co najmniej sześć (6) dni roboczych (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów (soboty i niedzieli) i świąt państwowych) w przypadku zamówień krajowych w dolnych 48 stanach będą skutkować pełnym zwrotem kosztów, z wyjątkiem minimalnej opłaty za konfigurację i koordynację projektu w wysokości 150 USD za godzinę lub za rzeczywisty czas spędzony na koordynacji sprzętu i harmonogramów w wysokości 150 USD za godzinę, w zależności od tego, która kwota jest wyższa. W przypadku zamówień spoza dolnych 48 stanów czasy anulowania są dwukrotnie dłuższe niż w przypadku zamówień krajowych. W przypadku wszystkich anulacji złożonych na piśmie w okresie krótszym niż sześć (6) dni roboczych, ale dłuższym niż cztery (4) dni robocze (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów (soboty i niedzieli) i świąt państwowych) w przypadku zamówień krajowych w dolnych 48 stanach lub dwukrotnie dłuższym w przypadku zamówień spoza dolnych 48 stanów, zwrot kosztów wyniesie maksymalnie 50%. W przypadku anulowania złożonego na piśmie w okresie krótszym niż cztery (4) dni robocze (od poniedziałku do piątku z wyłączeniem weekendów (sobota i niedziela) oraz świąt państwowych) w przypadku zamówień krajowych w dolnych 48 stanach przyległych lub dwukrotnie dłuższym w przypadku zamówień spoza dolnych 48 stanów przyległych, nie będzie zwrotu pieniędzy, a depozyt zostanie całkowicie utracony. Anulacje ustne złożone przez telefon w rozmowie lub jako poczta głosowa mogą nie zostać odebrane i nie stanowią prawidłowo dostarczonego anulowania. Wszystkie anulowania muszą być złożone na piśmie z dowodem dostawy/odbioru, który jest ostemplowany datą/godziną, takim jak e-mail lub faks.

Anulacje wszystkich innych usług po rozpoczęciu projektu podlegają minimalnej opłacie za anulowanie w wysokości 50% całkowitych szacowanych opłat określonych w dowolnej ofercie lub szacunkach ìntränsōl plus opłaty za faktycznie wykonaną pracę do momentu anulowania na zasadzie proporcjonalnej. Jeśli wykonana praca stanowi więcej niż 75% całego zakresu projektu w momencie anulowania, wówczas obowiązuje pełna kwota oferty lub szacunków ìntränsōl. Anulacje muszą zostać dokonane w formie pisemnej i wysłane pocztą elektroniczną (patrz informacje powyżej). Anulacje dokonane po godzinach pracy, w święta narodowe lub w weekendy (sobota lub niedziela) będą uważane za otrzymane o godzinie 9:00 rano czasu środkowoamerykańskiego następnego dnia roboczego. Nasze normalne godziny pracy to od 9:00 rano do 5:00 po południu czasu środkowoamerykańskiego od poniedziałku do piątku.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność, ryzyko i ryzyko błędu, pominięcia, opóźnienia, niewykonania lub innych problemów dotyczących Usługi Językowej zamówionej przez Klienta „na zasadzie pilnej realizacji”. „Na zasadzie pilnej realizacji” definiuje się ustną lub pisemną prośbę, wymóg lub żądanie Klienta, aby Usługi Językowe zostały dostarczone lub wykonane przez ìntränsōl przed harmonogramem lub datą dostawy określoną w Szacunku, Ofercie lub Propozycji ìntränsōl dla odpowiednich Usług Językowych lub gdy terminy „Pilny” lub „Usługa Pilna” są wyraźnie używane w jakimkolwiek Szacunku, Ofercie lub Propozycji ìntränsōl. W odniesieniu do takich próśb ìntränsōl nie będzie zobowiązany do świadczenia usług naprawczych, korygujących lub zastępczych w przypadku, gdy Klient z jakiegokolwiek powodu nie jest zadowolony z Usługi Językowej świadczonej przez ìntränsōl. Klient zobowiązany jest do zapłaty w całości za Usługi Językowe zamówione „na zasadzie pilnej realizacji”, niezależnie od tego, czy Klient zażąda usług naprawczych, korekcyjnych lub zastępczych w związku z tym. W odniesieniu wyłącznie do żądań Usług Językowych wykonanych „na zasadzie pilnej realizacji” lub obejmujących mniej popularne języki, ìntränsōl może zdecydować się na rozwiązanie niniejszej umowy z dowolnego powodu lub w dowolnym momencie przed ukończeniem zamówionych Usług Językowych, po powiadomieniu Klienta, bez ponoszenia odpowiedzialności przez ìntränsōl. Rozwiązanie umowy na podstawie niniejszego postanowienia nie będzie uważane za naruszenie umowy.

Wszystkie powiadomienia odnoszące się do niniejszej umowy uznaje się za wystarczające, jeżeli: (a) zostaną dostarczone ręcznie, (b) zostaną dostarczone za pośrednictwem całodobowej (24-godzinnej) usługi kurierskiej, (c) zostaną dostarczone za pośrednictwem bezpośredniej usługi kurierskiej (1-3 godziny) (d) zostaną dostarczone pocztą amerykańską, poleconą lub certyfikowaną, z potwierdzeniem odbioru, opłaconą z góry; lub (e) zostaną przesłane bezpośrednio między ìntränsōl a Klientem za pośrednictwem faksów lub drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej. Powiadomienia uznaje się za otrzymane w dniu osobistego doręczenia, w dniu faktycznego otrzymania wskazanym na zawiadomieniu o dostawie lub potwierdzeniu odbioru (lub w dniu odmowy odbioru) lub w dniu wskazanym w raportach potwierdzających przesłanie faksem lub w datach przesłania pocztą elektroniczną.

Obie strony zobowiązują się traktować informacje jako poufne i podjąć wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby zapobiec nieautoryzowanemu ujawnieniu lub wykorzystaniu wszelkich materiałów i informacji stanowiących własność drugiej strony, do których strona niebędąca właścicielem uzyskuje dostęp, wiedzę lub posiadanie w związku z usługami językowymi.

Intransol nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie wynikające z przyczyn pozostających poza jej kontrolą, w tym, ale nie wyłącznie, z klęsk żywiołowych, działań lub zaniechań Klienta, działań władz cywilnych lub wojskowych, strajków lub innych zakłóceń w pracy, wymogów prawa lub podobnej przyczyny, choroby, zgonu lub wyniszczającej choroby, opóźnień w usługach kurierskich, pocztowych lub dostawczych, awarii mechanicznych lub niezgodności lub nieterminowości wykonawców Intransol lub Klienta.

Ani Klient, ani żadna z jego spółek zależnych nie może nakłaniać ani próbować nakłonić żadnego pracownika, agenta, niezależnego kontrahenta, przedstawiciela, innego klienta lub innej spółki stowarzyszonej ìntränsōl do zaprzestania pracy dla lub z ìntränsōl lub do ograniczenia swojej zdolności do pracy z ìntränsōl w jakikolwiek sposób, w celu pracy dla lub z Klientem lub którymkolwiek z jego przedstawicieli, agentów lub spółek zależnych ìntränsōl w okresie obowiązywania niniejszej umowy oraz przez okres pięciu (5) lat po jej zakończeniu bez uprzedniej pisemnej, upoważnionej zgody Dyrektora Wykonawczego ìntränsōl i bez formalnej pisemnej oferty Klienta oraz formalnej pisemnej akceptacji takiej oferty Klienta złożonej przez ìntränsōl dotyczącej odwetu dla ìntränsōl, która zostanie ustalona indywidualnie w oparciu o czynniki obejmujące, ale nie wyłącznie, utratę działalności, utratę dobrego imienia, koszty wymiany, szkolenia, inwestycje w umiejętności i wiedzę oraz potencjalne zakłócenia w działalności biznesowej ìntränsōl.

ìntränsōl dołoży wszelkich starań, aby zachować standard staranności, który jest zwyczajowo stosowany w branży tłumaczeń pisemnych, interpretacyjnych i składu wielojęzycznego, podczas wykonywania wszystkich Usług Językowych. ìntränsōl wyraźnie zrzeka się wszelkich innych oświadczeń lub gwarancji dotyczących usług świadczonych na podstawie niniejszej umowy, w tym, bez ograniczeń, wyraźnych lub dorozumianych gwarancji przydatności handlowej lub najemców do określonego celu. ìntränsōl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, szkody lub wydatki jakiegokolwiek rodzaju, niezależnie od tego, czy zostały zgłoszone lub poniesione przez Klienta lub osobę trzecią, chyba że takie roszczenia, szkody lub wydatki są bezpośrednio spowodowane rażącym zaniedbaniem lub umyślnym niewłaściwym postępowaniem ìntränsōl. ìntränsōl nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności wobec Klienta ani żadnej strony trzeciej za szczególne, przypadkowe, przykładowe, bezpośrednie, karne lub wynikowe szkody, wydatki lub straty jakiegokolwiek rodzaju, niezależnie od ich powstania, w tym, bez ograniczeń, szkody, straty lub działania naprawcze spowodowane błędami, pominięciami, opóźnieniami lub brakiem wykonania lub dostawy. Klient i ìntränsōl zgadzają się, że w przypadku, gdy ìntränsōl naruszy swoje zobowiązania wynikające z niniejszej umowy w sposób istotny lub gdy na ìntränsōl zostanie nałożona jakakolwiek odpowiedzialność wynikająca z lub w związku z niniejszą Umową i/lub Usługami Językowymi, naprawienie rzeczywistych szkód byłoby niepraktyczne lub niezwykle trudne. Klient i ìntränsōl zgadzają się, że łączne kwoty płatne przez ìntränsōl z tego powodu oraz jedyny przewidziany środek zaradczy nie przekroczą kwoty wcześniej zapłaconej przez Klienta za konkretny wzrost Usługi Językowej będący przedmiotem sporu. W przypadku gdy Klient życzy sobie, aby ìntränsōl przyjął większą ograniczoną odpowiedzialność, Klient może uzyskać od ìntränsōl wyższy limit, płacąc dodatkową kwotę na rzecz ìntränsōl, a do niniejszej umowy zostanie dołączony aneks określający taki wyższy limit i dodatkową kwotę, ale to dodatkowe zobowiązanie w żaden sposób nie będzie interpretowane jako zobowiązanie ìntränsōl jako ubezpieczyciela. ìntränsōl będzie uznawany za niezależnego kontrahenta w stosunku do Klienta na mocy niniejszej umowy. ìntränsōl nie będzie miał żadnych zobowiązań umownych ani innych zobowiązań wobec osób trzecich wynikających z lub związanych z niniejszą umową. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych inaczej w niniejszej umowie, ìntränsōl nie będzie miał obowiązku zapłaty za usługi językowe naprawcze, korygujące lub zastępcze wykonane przez Klienta lub na jego rzecz lub jakąkolwiek Stronę Trzecią.

Klient jest zobowiązany bronić, chronić, zabezpieczać i chronić ìntränsōl przed wszelkimi stratami, kosztami, wydatkami (w tym honorariami adwokackimi), odpowiedzialnością lub szkodami z tytułu wszelkiego rodzaju roszczeń, żądań, działań i postępowań, które mogą zostać wszczęte w związku z materiałami źródłowymi lub Usługami Językowymi przeciwko ìntränsōl z dowolnej przyczyny, w tym, bez ograniczeń, roszczeń lub pozwów o zniesławienie, oszczerstwo, plagiat, naruszenie praw autorskich, naruszenie prawa ustawowego lub zwyczajowego, naruszenie praw patentowych, wzoru, znaku towarowego, znaku usługowego, prywatności lub jakichkolwiek praw własnościowych lub osobistych jakiejkolwiek osoby lub organizacji z dowolnego kraju.

Każda ze stron może rozwiązać tę umowę w drodze pisemnego powiadomienia, jeżeli druga strona nie dopełni któregokolwiek z jej postanowień, a naruszenie to nie zostanie naprawione w ciągu dziesięciu (10) dni roboczych od otrzymania pisemnego powiadomienia, lub w przypadku niewypłacalności, cesji na rzecz wierzycieli, rozwiązania lub likwidacji którejkolwiek ze stron, w którym to momencie wszystkie kwoty należne na mocy niniejszej umowy stają się natychmiast wymagalne i płatne bez konieczności zwrotu.

Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z lub związane z niniejszą umową lub naruszenie niniejszej umowy będą rozstrzygane w drodze arbitrażu w mieście, stanie, prowincji lub kraju lokalnego biura ìntränsōl, które obsługiwało rachunek Klienta, zgodnie z zasadami arbitrażu handlowego Amerykańskiego Stowarzyszenia Arbitrażowego i/lub zasadami i regulacjami lokalnego oficjalnego organu arbitrażowego lokalnego biura ìntränsōl, które obsługiwało rachunek Klienta. Będzie jeden arbiter, który zastosuje obowiązujące prawo. Arbiter zostanie wybrany z panelu osób znających się na tłumaczeniach na języki obce, lokalizacji, składzie wielojęzycznym i zakresie usług ìntränsōl. Arbiter będzie miał prawo do konsultacji z ekspertami i właściwymi organami posiadającymi wiedzę w kwestiach poddanych arbitrażowi, ale takie konsultacje będą przeprowadzane wyłącznie w obecności obu stron, które mają pełne prawo do przesłuchania krzyżowego. Strona wygrywająca (zgodnie z decyzją arbitra lub, w stosownych przypadkach, sądu właściwej jurysdykcji) otrzyma od drugiej strony zwrot kosztów arbitrażu oraz wszelkich innych kosztów windykacji lub egzekwowania niniejszej umowy, w tym kosztów opłat administracyjnych, innych opłat i wydatków.

Niniejsza Umowa będzie wiążąca i będzie chronić następców prawnych i przedstawicieli prawnych odpowiednich stron niniejszej Umowy. Żadna ze stron nie może przenieść niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym dokumencie. Klient wyraźnie zgadza się, że ìntränsōl będzie mieć prawo do wykonania dowolnej lub wszystkich usług, które mają być świadczone w dalszej części Umowy, za pośrednictwem dowolnej spółki dominującej, zależnej, oddziału, niezależnego kontrahenta lub podmiotu stowarzyszonego ìntränsōl.

Żadne zrzeczenie się dochodzenia naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszej umowy nie stanowi zrzeczenia się dochodzenia wcześniejszego, równoczesnego lub późniejszego naruszenia jakiegokolwiek innego postanowienia niniejszej umowy.

Postanowienia niniejszej umowy są rozdzielne, a w przypadku gdy jedno lub więcej postanowień okaże się nieważne lub w inny sposób niewykonalne, takie postanowienie lub postanowienia zostaną rozdzielone, a pozostałe postanowienia niniejszej umowy zachowają pełną moc i skuteczność.

Niniejsza Umowa zawiera pełną umowę stron w odniesieniu do przedmiotu niniejszej umowy i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustne i pisemne umowy, negocjacje, porozumienia, zobowiązania i praktyki między stronami dotyczące przedmiotu niniejszej umowy. Żadne zmiany ani modyfikacje niniejszej umowy nie mogą być dokonywane, chyba że w formie pisemnej i podpisane przez należycie upoważnionych przedstawicieli obu stron. Warunki określone w niniejszej umowie uznaje się za zaakceptowane przez Klienta w całości i bez zastrzeżeń na żądanie lub upoważnienie Klienta do kontynuowania przez ìntränsōl usług językowych. Warunki określone w niniejszej umowie zastępują w szczególności wszelkie sprzeczne postanowienia zawarte w jakimkolwiek zamówieniu na usługi, zamówieniu zakupu lub żądaniu usług językowych złożonym przez Klienta do ìntränsōl, przed, równocześnie lub po niniejszej umowie. Wszystkie nagłówki mają charakter wyłącznie informacyjny i nie powinny być używane do interpretacji lub interpretowania znaczenia jakiegokolwiek postanowienia. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu pomiędzy postanowieniami niniejszego dokumentu a jakimikolwiek szacunkami, ofertami, propozycjami, formularzami zleceń zmian i arkuszami stawek dołączonymi do niniejszego dokumentu przez ìntränsōl, postanowienia określone w umowie będą miały pierwszeństwo, niezależnie od miejsca wykonania, bez względu na zasadę kolizji praw, niniejsza umowa będzie regulowana i kontynuowana zgodnie z prawem stanów lub krajów, w których ìntränsōl posiada fizyczne biura i w których wykonywano pracę na rzecz Klienta.